Q:管理員地址在哪？
A:http://hkkiz.com:2222

Q : MySQL Host 地址是？
A : Localhost

Q : 我可以怎樣上傳檔案？
A : 我們推薦閣下使用 FTP 軟件上傳檔案，如 CuteFtp 、 LeapFtp 等

Q : 我付款後，多久才能使用？
A : 我們會在閣下付款後 24 小時內開啟帳號

Q : 你們伺服器的 Name Server 是 ?
A : ns1.hkkiz.com

Q : 有需要時，我可以轉用其他計劃嗎？
A : 可以，閣下只需要繳付差額

Q : 我可以怎樣付款？
A : 目前我們只接受銀行過數，你可以將現金存入或網上過數到匯豐銀行帳號，詳情請看 如何付款

Q : 我可以架設 CGI 、 PHP 遊戲嗎？
A : 不可以

Q : 如遇上問題，我可以怎樣聯絡你們？
A : 我們設有 ICQ 支援服務。閣下亦可到 聯絡我們 ，提交問題表單，我們會在 24 小時內回覆

Q ：你們的 CGI 路徑 (CGI 文件第一行 ) ？
A ： # /usr/bin/perl

Q ：我申請了增值服務，使用期是多久？
A ：會與閣下所選用的網存計劃一同完結

如果想得到更多技術上的支持請聯絡我們。